Condiciones de venta

Quién vende

Silicon Sur SL (NIF B93934792), Calle Alejandro Dumas 17, 29004 Málaga (España), a través de www.misigram.com. Contacto: hello@misigram.com.

Qué compras

Una tarjeta impresa con tu mensaje, metida en un sobre, franqueada y enviada por correo postal a la persona que elijas, sin que tú veas su dirección. La tarjeta puede ser de nuestro catálogo o una imagen que subas tú.

Precio y pago

El precio es el que se muestra antes de pagar e incluye el IVA (21 %), la impresión, el sobre, el sello y el envío. No hay otros gastos. El pago se hace en el momento de la compra, con los medios que ofrece la pasarela de pago (Stripe). Un pedido que no se paga caduca a los 7 días y no se cobra nada.

Envío

Enviamos a los países que aparecen al escribir la dirección. Imprimimos y echamos al correo la tarjeta cuando el pedido está pagado y tenemos la dirección. Una vez en el correo, el plazo de entrega depende del servicio postal (en España suele ser de 2 a 4 días).

Cuando la persona que recibe la tarjeta tiene que dar su permiso o su dirección, la tarjeta espera a que lo haga:

• Si la rechaza o te bloquea, no se envía y te devolvemos el importe íntegro.
• Si en 30 días no responde, o no tenemos dirección donde enviarla, no se envía y te devolvemos el importe íntegro.
• Si la persona tiene abierta la opción de recibir tarjetas por su email o teléfono, la tarjeta se envía directamente y no se puede detener ni devolver una vez pagada, igual que una carta ya echada al buzón.

Desistimiento

Como cada tarjeta se imprime con tu mensaje y para una persona concreta, es un producto personalizado y no tiene derecho de desistimiento (Real Decreto Legislativo 1/2007, art. 103.c).

Si algo sale mal

Si la tarjeta llega dañada o con un defecto de impresión, escríbenos a hello@misigram.com y te la volvemos a enviar o te devolvemos el importe. Esto no limita la garantía legal que te reconoce la ley.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.

Última actualización: 1 de octubre de 2026.